Avez-vous déjà voyagé en avion avec un chien de taille moyenne ou grande? Si oui, vous savez à quel point c’est stressant de laisser son animal partir dans la soute d’un avion. Si vous n’avez jamais voyagé en avion avec votre chien ou si vous prévoyez de le faire, vous vous posez sûrement 1000 questions.
Comme ma chienne et moi voyageons constamment, nous sommes amenées à tester différentes compagnies et comparer leurs politiques de transport d’animaux et leurs services. Notre objectif est de présenter les compagnies testées pour vous permettre de choisir celles qui offrent les services les plus sûrs et les tarifs les plus avantageux.
Pour notre premier Doggy Air Test, c’est la compagnie nationale Air France qui se retrouve sur le banc d’essai.
Shark et moi avons voyagé sur un vol Air France entre Maurice et Paris en janvier 2015. Un vol de 12 heures est extrêmement long. Mais quand vous passez 12 heures angoissé, en vous demandant si vous retrouverez votre chien en vie à l’arrivée, croyez-moi, le vol semble vraiment interminable. Shark est finalement arrivée vivante en France! Depuis, Shark et moi avons voyagé sur de nombreux vols Air France dont un second long courrier entre Paris et Bogota en janvier 2016.
Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous avez besoin de savoir si vous prévoyez de voyager avec votre chien sur un vol Air France, avant de découvrir nos conseils et notre évaluation.
REGLES DE TRANSPORT:
- EN CABINE: chiens pesant au maximum 8 kg (sac ou caisse de transport inclus) et chiens d’assistance quel que soit leur poids. 1 seul animal autorisé par passager. Les chiens d’assistance sont acceptés quel que soit leur poids.
- EN SOUTE: chien+caisse pesant entre 8 kg et 75 kg maximum. 3 animaux maximum autorisés par passager (ce chiffre peut être restreint en fonction du type d’appareil).
- PAR FRET: si le chien et sa caisse pèsent plus de 75 kg; si le chien voyage vers un pays qui autorise le transport d’animal par fret uniquement.
Le transport de chiens de catégorie 1, comme défini par le Ministère français de l’Agriculture, n’est autorisé ni en cabine, ni en soute, ni en fret. Le transport de chiens de catégorie 2 est autorisé sur les vols cargo d’Air France. Plus d’infos sur le site d’Air France.
Depuis Octobre 2014, il est interdit de transporter des animaux à nez-retroussé dans la soute des vols Air France car ils peuvent souffrir de difficultés respiratoires dues à leur morphologie en situation de grand stress. La liste des chiens à nez retroussé inclut: affenpinscher, boston terriers, boxer (toutes races), bouledogues (toutes races), cane corso, carlin (toutes races), dogue de Bordeaux, épagneul english toy, épagneul japonais, épagneul tibétain, griffon bruxellois, lhassa apso, mastiff (toutes races), pékinois, presa canario, shih tzu, shar pei.
TARIFS 2017:
- Vols en France métropolitaine: 60€ en soute – 30€ en cabine
- Vols en Europe ou entre l’Europe et l’Afrique du Nord (Maroc, Algérie, Tunisie) ou Israël: 100€ en soute – 55€ en cabine
- Vols entre la France métropolitaine et Cayenne, Fort-de-France, Pointe-à-Pitre, Saint-Denis de La Réunion: 75€ en soute – 55€ en cabine
- Vols intra-Caraïbes: 75€ en soute – 30 € en cabine (sauf de et vers Miami 55 €)
- Autres vols: 200€ en soute – 125€ en cabine
Ces tarifs sont définis sur la base d’un aller simple et pour un seul contenant (caisse ou sac). Si votre voyage comporte une ou plusieurs correspondances, le tarif est calculé en fonction de votre pays de départ et de votre pays de destination finale.
CONSEILS:
- Je vous recommande vivement de contacter Air France avant de réserver votre voyage pour confirmer que votre chien peut voyager avec vous. Pensez à préciser son poids, son âge et sa race. Informez-vous aussi précisement sur les réglementations au sujet du transport d’animaux de votre pays de destination. Le site de réference est celui de la IATA (International Air Transport Association).
- Une fois que vous vous êtes assuré que vous pouvez voyager avec votre chien, réservez votre vol et appelez Air France pour les informer que vous voyagez avec votre animal (en cabine ou soute). Vous ne pouvez pas réserver le vol de votre chien sur leur site internet.
- Assurez-vous que la caisse de votre chien est approuvé par la IATA (International Air Transport Association). Il est impératif de respecter les conditions de transport indiquées sur ce document: dimensions, matériau, système de sécurité, etc. Imprimez et complétez ce document avant d’arriver à l’aéroport.
- La compagnie aérienne vous demande d’arriver au comptoir d’enregistrement 3 heures avant le départ pour un vol intercontinental, et 2 heures avant un vol au sein de la France ou de l’Europe.
- Une fois que vous embarquez dans l’avion, demandez gentiment à un membre d’équipage de vérifier que votre chien a bien été embarqué dans la soute. Personnellement, je leur demande toujours aussi de s’assurer que le pilote est informé de la présence d’un chien en soute (on n’est jamais trop prudent!)
EVALUATION:
Excellente expérience
J’ai vraiment apprécié l’ensemble du service offert par Air France concernant le transport de mon chien. Premièrement, Air France a une politique très claire à ce sujet, expliquée sur son site internet qui regorge d’informations utiles. Deuxièmement, le tarif que vous payez pour le transport de votre chien est juste, puisqu’il est proportionnel à la distance parcourue et non au poids de l’animal, comme c’est le cas dans plusieurs compagnies. Imaginez si on vous faisait payer votre siège selon votre poids! Troisièmement, pendant le vol, j’ai été rassurée par un membre d’équipage qui a pris le temps de m’expliquer les conditions de voyage d’un animal en soute. En conclusion, je vous recommande vraiment de choisir Air France pour votre prochain voyage en compagnie de votre chien !
Cet article vous a plu ? Likez notre page sur Facebook 🐶
Unable to display Facebook posts.
Show error
Type: OAuthException
Code: 10
Please refer to our Error Message Reference.
***
RETROUVEZ TOUS MES CONSEILS POUR VOYAGER AVEC VOTRE CHIEN EN AVION
Photos & contenus @ The Tropical Dog 2015-2018
Suivez-nous sur 
Merci beaucoup pour votre article! Je quitte Bordeaux pour les USA (vol de plus de 12 heures) cet été et je cherchais des avis sur le transport des animaux sur Air France. Voilà ce qui est fait et cela me rassure énormément. Qu’en est-il des tranquilisants? Je sais que c’est, à priori, interdit mais en réalité quelques vétos donnent un petit cachet…
A votre avis, en donner ou pas? Que faites vous? Perso je préfères ne rien donner mais si ma chienne sera mieux avec…
Je serais reconnaissante de tout autre ‘tips’ que vous pouvez me donner 🙂
Merci!
Janet
Bonjour Janet! Merci d’être passée sur mon blog! Ca me fait vraiment plaisir de lire vos commentaires 🙂 C’est super que vous embarquiez votre chienne avec vous aux USA! Vous faites partie des personnes qui comme moi n’arrivent pas à se séparer de leur compagnon canin et l’emmène à l’autre bout du monde! Vous pouvez totalement faire confiance à Air France. Shark a fait 2 vols de 12h avec Air France et ca s’est très bien passé. Je m’étais beaucoup renseignée sur les tranquillisants, mon veto me l’avait déconseillé pour les raisons qu’expliquent Elise dans l’autre article. De plus, Air France n’accepte pas les animaux endormis ou somnolents. Il vaut mieux que le chien ait conscience de tout ce qui se passe et que vous la rassuriez bien juste avant la mise en soute. Je vais rédiger très prochainement 2 articles de conseils pratiques sur les voyages en avion avec son chien. Revenez par là en mars, vous aurez toutes les infos. En attendant, je vous renvoie à mon article « Travel doggy tips: santé » pour préparer tous les papiers necessaires (surtout le test antirabique) à l’avance! Tenez-moi au courant 🙂
Bonjour Janet!
Votre commentaire m’intéresse énormément car nous avons prévus de partir 3 mois aux états unis avec notre labrador !
Si vous avez un peu de temps à m’accorder..j’aimerai connaître votre expérience !!
Merci!
Elodie
Merci beaucoup! Je guetterai les articles. Nano (ma chienne) fait partie intégrale de notre famille (vous, vous comprenez ça :)), c’est donc normale qu’elle viennent avec nous. En fait ce sera son premier voyage mais certainement pas la dernière, nous changeons de pays tous les trois ans. Ma belle golden retreiver Luna est morte cet été à 15 ans (RIP Luna), elle est née en Slovénie, a vécue en Croatie, en Ireland, et en Norvège avant de finir sa vie en France. Nano prend la relève 🙂 Luna était super stréssée en avion donc après une premiére expérience (un vol de 4 heures seulement) nous nous sommes débrouillés pour la transporter uniquement en bateau, train ou voiture – ce qu’elle aimait bien! J’esères que ça se passera aussi bien pour Nano que pour Shark (j’adore ce nom!). Merci encore de vos conseils.
Janet (et Nano!)
Bonjour j aimerais voyager le 25 mars avec ma chienne lookhane boxer de 29kg pour un aller Paris Réunion j aimerais savoir où réserver ? Je voyage avec air France sera t elle sur le même vol? Qui dois je contacter? Merci d’avance pour vos réponses
Bonjour Adia! Il n’est pas possible de réserver la place de votre chien via le site internet d Air France. Je vous conseille de prendre contact le plus rapidement possible avec la compagnie, soit en passant dans une de leurs agences, soit par telephone/mail. Vérifiez qu’ils acceptent bien cette race. Pour le poids, ça ne doit pas poser de problème et il doit effectivement voyager sur le meme vol que vous. Ils vous demanderont le poids de la cage et l’âge de votre chien. Contacter Air France: http://www.airfrance.fr/FR/fr/local/transverse/footer/nous-contacter.htm Bon voyage! 🙂
Bonjour, nous habitons actuellement au Canada et nous voulons rentrer en France avec notre malamute d’Alaska Hatchi pour 3 à 4 mois. Nous avons déjà notre billet de retour avec Air France. Nous sommes particulièrement inquiet pour le voyage étant donné qu’elle va voyager en soute. Notre vétérinaire nous a conseillé un antidépresseur quand pensez vous ? Et pour la cage nous avons opté pour une cage Sky kennel taille géante où il est écrit qu’elle est certifiée IATA, pensez vous que ça ira ? (nous avons déjà contacté la compagnie sans avoir de vraies réponses puisqu’ils nous renvoient sur leur sites que l’on a consulté un nombre incalculable de fois). Dans quelles conditions sont les chiens en soute ?
Merci par avance,
Cordialement
Sarah
Bonjour Sarah,
Je viens de vérifier, cette race de chien est acceptée en soute et les cages Sky kennel sont approuvées. Aucun souci de ce coté-là!
Concernant l’antidépresseur, personnellement j’y suis opposée. Je n’ai jamais rien donné à ma chienne sur les 9 vols qu’elle a pris en une année (dont 2 vols de 12h chacun). Je m’étais beaucoup renseignée sur les tranquillisants. Mon véto me l’avait déconseillé car la prise d’altitude fait déjà baisser la tension artérielle et l’addition de calmants à l’altitude peut entrainer la mort. De plus, Air France n’accepte pas les animaux endormis ou somnolents. Il vaut mieux que le chien ait conscience de tout ce qui se passe et que vous la rassuriez bien juste avant la mise en soute. N’oubliez pas de mettre une couverture/drap sur laquelle elle aura dormi auparavant pour qu’elle retrouve une odeur familière. Et familiarisez-la avec la cage dès que possible en l’y enfermant 10-15min de temps en temps. Concernant les conditions de transport en soute avec Air France, soyez rassurée. Les animaux sont placés en soute mais dans un compartiment séparé des valises, aéré, chauffé et pressurisé. Quand vous embarquerez, vérifiez auprès de l’hôtesse que votre chien est bien à bord. Vous prenez un vol direct Canada-France? Avez-vous tous les documents sanitaires?
Cordialement,
Maria et Shark
Merci pour vos réponses si rapides. Nous avons un document à remplir: http://www.inspection.gc.ca/DAM/DAM-animals-animaux/STAGING/text-texte/terr_anima_export_certif_pets_noncom_eu_fr_1383826425440_fra.pdf
Mais nous avons un peu de mal à comprendre comment le remplir. Ensuite apparement si il y’a de l’urine sur la serviette (ou ce que l’on a laissé dans la cage durant le vol) apparement ils le brûlent à l’arrivée, est-ce vrai ?
Oui on prend un vol direct Canada- France donc ça fera environ 8 heures dans l’avion pour Hatchi. On a peur de la quarantaine, elle est micropucée et a tout ces vaccins à jour mais nous avons peur qu’ils la gardent pour quelconque raison (Savez-vous ce qu’ils leur font en quarantaine ? ). Enfin est ce que vous savez si on peut laisser un jouet/ une peluche qu’elle aime dans la cage ?
Cordialement
Sarah et Aurélien
C’est normal d’angoisser si c’est votre premier voyage avec votre chien. Mais pour avoir voyagé plusieurs fois au départ et à l’arrivée de Paris et Bordeaux, je peux vous rassurer! Vous récupérez votre chien aux bagages hors format (pas sur le tapis roulant où arrivent les bagages). Les douaniers vérifient juste son carnet de vaccination et ne brûlent absolument rien 🙂 La seule raison pour laquelle ils pourraient le mettre en quarantaine c’est si elle n’est pas vaccinée contre la rage ou si elle est visiblement malade. Si elle est pucée et a son carnet de vaccination à jour (et un certificat de bonne santé rempli par le véto maximum 10 jours avant le voyage), vous n’avez vraiment aucun souci à vous faire. Et oui vous pouvez mettre une couverture et son jouet fétiche dans la cage. Prévoyez aussi de l’eau (super important car ils n’en donnent pas à l’aéroport). Normalement les cages IATA disposent d’un bol en plastique accroché sur les barreaux de la cage (pour éviter que l’eau se renverse). Je vous recommande de faire le test sanguin antirabique pour plus de sécurité.
Je vous renvoie vers ces 2 articles pour quelques infos supplémentaires:
http://thetropicaldog.com/voyager-en-avion-avec-un-chien/
http://thetropicaldog.com/voyager-avec-un-chien-1/
Bon voyage! Et tenez-moi au courant 🙂
Bonsoir je dois voyager avec un cane corso avec air france de Martinique à paris c’est la première j’angoisse car je sais pas s’il va supporter le voyage 8 heures, ipso a 3 ans en forme donner moi votre conseil merci cordialement
Bonsoir Lydie, avez-vous demandé à Air France si vous pouvez voyager avec un Cane Corso en soute? Cette race apparaît sur la liste des chiens à nez retroussé interdits en soute pour leur propre sécurité. En effet, ces chiens peuvent présenter des problèmes respiratoires en avion comme je l’explique dans mon article. Je vous recommande d’appeler ou de vous rendre dans une agence Air France pour confirmer cela le plus vite possible et avoir le temps de prévoir un plan B. Je vous laisse aussi le lien vers le formulaire de contact en ligne d’Air France. Tenez-moi au courant!
http://www.airfrance.fr/FR/fr/local/transverse/footer/nous-contacter.htm
Je peux voyager avec mon chien avec air france KLM cargo il accepte je pars le 9 septembre 2016 je vous mettrais au courant j’angoisse un peu mais air france m’à dit que tout allait bien se passer cordialement
Bonjour,
Il est dit que certains chiens sont interdits en soute, le mien en fait partie ( Bouledogue Français).
Or je souhaiterais savoir s’il est possible de le faire voyager par fret, vous avez noté les conditions, poids et réglementation propres au pays de destination, mais pas de solution pour les races interdites en soute.
Je souhaiterai faire un AR Guadeloupe et Guyane et passer des vacances avec ma chienne qui fait partie intégrante de la famille.
Merci beaucoup !
Bonjour Isabelle, en effet pour leur propre sécurité les chiens à nez retroussé sont interdits en cabine et en soute. Cependant le site d’Air France précise qu’ils peuvent voyager en fret. Il faut solliciter le service de fret AIR FRANCE KLM Cargo en contactant (via le formulaire de contact sur le site web ou dans une agence de la compagnie). J’espère que vous pourrrez voyager et passer de très bonnes vacances avec votre Bouledogue!
Bonjour,
Je suis Coralie 24 ans j’envisage un super road trip aux USA avec Max 3 ans croisé Rottweiller catégorie 2. Je vais y rejoindre mon compagnon. J’ai vu que les chiens de 2 IEME catégorie voyage avec le Fret . Mon chien a son passeport , il est vacciné contre la rage et il est castré. Il a le test antirabique également car nous revenons d’un road trip de quelques mois en Europe en camion. Je pense que je vais devoir le refaire. J’ai très très peur pour mon chien car sans lui je n’irais nul part . J’ai peur que lorsque nous arriverons à l’aéroport, autant à l’arrivée qu’à notre retour que l’on n’autorise pas mon chien a rentrer sur le sol Américain ou à revenir en France. Je ne veux prendre absolument aucune risques même s’il faut que je ne parte pas ce n’est pas grave. Car je vous explique mon chien et officiellement un catégorie 2 croise Rottweiller, mais en réalité c’est un staff croise Rottweiller il a beaucoup pris du staff il a la tâche blanche sur le poitrail.
Par contre il a le poil du Rottweiller et au garot et plus grand qu’un staff c’est un amour mais j’ai peur que on l’apparente à un pittbul car j’ai lu que si un chien en a l’apparence je pourrais avoir des problèmes … Qu’en pensez vous ?
Je vous remercie votre blog et génial bonne continuation.
Max et Coralie
Bonsoir Coralie, merci de m’avoir contactée et pardon pour le retard. On était en voyage 🙂
C’est super que tu envisages d’embarquer Max aux USA et surtout que tu refuses de partir sans lui. Chapeau! Ce serait génial si tout le monde avait ce sens de la responsabilité avec son chien. En ce qui concerne ton inquiétude, si ton chien est reconnu comme catégorie 2 (sur son passeport, par le vétérinaire), je n’ai pas l’impression que ca posera probleme. Air France accepte les chiens de catégorie 2 en fret et je ne trouve pas de restrictions sur la race sur le site officiel USDA APHIS des USA. Pour etre sure a 100%, je te conseille trois choses:
– t’assurer aupres de ton veto que Max est categorie 2 et pas 1, et que c’est écrit sur tous ces papiers.
– contacter directement Air France pour verifier qu’ils acceptent de transporter un chien de categorie 2 en fret et combien ca coute (a peut etre cher).
– envoyer un mail directement a l’USDA (le Ministere de l’agriculture americain) pour verifier que tu peux voyager sur le territoire americain avec un chien de categorie 2.
Voici le mail de l’USDA: CDCAnimalImports@cdc.gov
Et leur site internet: https://www.aphis.usda.gov/aphis/pet-travel/bring-pet-into-the-united-states/pet-travel-dogs-into-us
Tiens-moi au courant! Ca m’interesse de savoir 🙂
J’espere que tu pourras realiser ton road trip avec Max!
Bonjour, est ce que vous connaissez le tarif en cargo pour un Rottweiler vers la Guadeloupe avec Air France ?
Cordialement
Bonsoir Jimmy, malheureusement je ne connais pas les prix car ils ne sont pas affichés sur le site d’Air France et que je n’ai jamais utilisé ce service. Il faut les contacter directement. Bon voyage!
Bonjour
Merci pour ces conseils concrets!
Je voudrais faire un vol chili-france. Ce sont 14h de vol, sans compter l attente avant et apres.
Mon inquiétude -hormis le stress du chien et le notre – est de savoir si le chien ne va pas mourir de faim et de soif (on m a deja raconte que l eau pouvait se renverser).
Merci
Bonjour Etienne, je suis très heureuse que mes conseils vous servent 🙂 Très sincèrement, je vous le déconseille. Le plus sûr pour votre chien est de faire un vol avec escale, via Miami par exemple. 14h de vol c’est en réalité presque 17h d’enfermement stressant pour le chien avec les attentes. Personnellement, le grand maximum que j’ai imposé à mon chien, ce sont 12h de vol (Paris-Bogota) et je ne le referai plus. Je vous confirme que l’eau se renverse avant même que le chien ne soit placé en soute, tout simplement car le bole vendu avec la cage est peu profond et que la cage est beaucoup manipulée et pas délicatement. Et personne ne remplit le bol d’eau après… Ma chienne est donc arrivée assez déshydratée après ce vol. Pour mon retour d’Amérique du Sud il y a tout juste 1 mois, j’ai opté pour un Lima-Miami (avec Avianca) puis Miami-Lisbonne (avec TAP Portugal). Les prix sont très intéressants. Forcément si vous prenez 2 vols, vous payez plus de frais pour le transport de votre chien mais c’est le prix de la sécurité. Ne confiez pas votre chien à la compagnie pendant l’escale. Récuperez-le afin de lui donner à boire, le nourrir et surtout le promener pour qu’il puisse faire ses besoins. Prévoyez au moins 4h d’escale pour avoir le temps de tout faire et vous ré-enregistrer sur le vol suivant. Enfin, dernier conseil pour limiter le renversement de l’eau: j’ai acheté un bol profond (environ 25 cm) type grand verre en plastique de la largeur du museau de mon chien que je scotche à la porte de la cage et remplis d’eau juste avant le départ. Comme ça, meme si de l’eau se renverse, il en reste suffisamment au fond pour les quelques heures de vol. Il existe aussi des bouteilles spéciales type biberon à l’envers mais il faut habituer le chien à têter… N’hésitez pas si vous avez d’autres questions 🙂
Bonjour,
Merci pour ces infos utiles.
Nous voyageons après-demain de Mexico à Paris par AirFrance avec notre chienne en soute. La compagnie nous a confirmé par téléphone que le personnel se charge de distribuer de l’eau aux animaux en soute pendant le voyage. D’ailleurs, la compagnie exige (je cite): »La caisse doit disposer d’une gamelle double pour l’eau et la nourriture. Celle-ci doit être vide, fixée et accessible sans ouvrir la caisse. » Ce qui nous fait penser que le personnel s’en occupe. Cependant, j’ai lu dans les commentaires que vous remplissiez la gamelle d’eau à l’embarquement. Entre théorie et pratique…? Il est donc possible de les remplir dans un vol AF?
Merci.
Bonjour Julien!
Je suis heureuse que les infos partagées ici vous servent!
Je pense qu’Air France est sans doute une des compagnies les plus fiables pour transporter son animal en soute, mais je peux vous garantir que personne ne descend en soute pendant le vol pour s’occuper des animaux (j’ai déjà demandé à l’équipage). Ce qui est possible, c’est que le personnel qui se charge d’embarquer votre animal dans l’avion lui verse de l’eau juste avant. Très franchement je pense que c’est plutôt rare qu’ils le fassent. Après un vol Air France Paris-Bogota, ma chienne est arrivée assez déshydratée (n’a pas uriné pendant 48h après) et pourtant j’avais placé un bol d’eau avant l’embarquement. Ma déduction: le bol fourni avec la cage étant peu profond, l’eau se verse à cause des diverses manipulations du personnel avant meme d’être embarquée. Depuis, j’ai acheté un bol très profond type grande bouteille d’eau coupée en deux que je scotche à chaque fois à la porte et remplis juste avant de remettre la cage à l’équipage. Grâce à ce système D, quand je retrouve ma chienne même après un long vol, il reste toujours de l’eau au fond. Il existe aussi des bouteilles spéciales type biberon mais il faut le temps d’habituer le chien. Vous trouverez plus d’infos dans mon article suivant: http://thetropicaldog.com/voyager-en-avion-avec-un-chien/
Mon conseil: optez pour mon système D pour ce vol et versez vous même de l’eau juste avant de remettre le chien au personnel!
Bon voyage à Mexico!! Et envoyez-nous des nouvelles quand vous serez arrivés 🙂
Bonsoir, Et merci pour vos supers commentaires qui nous rassurent beaucoup ! Après 4 ans passés à Abu Dhabi, je rentre en France avec mon chat de race européenne. Je dois contacter Air France pour un billet Dubaï – Paris. Mon chat pesant presque 7 kg, je vais demander à le faire voyager sur le même vol en soute. Pensez-vous qu’il sera considéré comme un excédent de bagages ? À quel moment serais-je vraiment sûre qu’il embarquera sur le même vol que moi ? Y feront-ils attention ? De plus, atterrissant à Roissy, comment ça se passera à l’arrivée ? Faut-il que je traverse tout l’aéroport pour la récupération de mon chat ? Et y a t il un contrôle véto ? (où Et à quel endroit ?)Combien de temps cela peut- il durer, sachant que je dois par la suite prendre un TGV Pour Strasbourg ?? Combien de temps dois-je compter pour tout cela ? Y aura-t-il un endroit où je pourrais transférer mon chat du kennel (trop Grand Pour le TGV) dans un sac de transport ? Je ne trouve pas tous ces renseignements sur le site de l’aéroport. Si vous aviez réponse à toutes mes questions je serais hyper rassurée !! Merci
Bonjour Nelly, je suis ravie que les commentaires vous rassurent 🙂 C’est l’objectif de ce blog et des expériences que je partage.
Si votre chat + son contenant dépassent les 8 kilos, il devra voyager en soute. Air France pratique des tarifs spéciaux pour le transport d’animaux. Il ne sera donc pas considéré comme un excédent. Sur un trajet Dubai-Paris, le tarif en cabine ou en soute est le même: 200 Dollars. Vous devez impérativement appeler Air France pour les informer que vous voyagerez avec votre chat. Ils vous demanderont l’âge, la race, le poids du chat et les dimensions du contenant. L’animal est forcément embarqué sur le même vol que vous à partir du moment où vous avez appelé pour réserver sa place et que vous l’enregistrez au comptoir de l’aéroport avec tous les documents demandés. Veillez à habituer votre chat à sa cage et à fixer un grand bol d’eau à la porte pour qu’il ne se déshydrate pas pendant le vol.
Une fois à Roissy, vous récupérerez votre chat s’il voyage effectivement en soute sur le tapis roulant « bagages hors format » dans la même salle que le tapis des bagages normaux. Pas de contrôle véto, mais les douaniers à la sortie de la salle peuvent demander à verifier ses papiers/vaccins/puce électronique obligatoire. Si tout est en règle, ça ne prendra que quelques minutes. Prévoyez quand même large pour ne pas rater votre train car il faudra marcher jusqu’à la gare SNCF. Personnellement, je prévoierais au moins 1h30 pour ne pas stresser. Enfin, vous pourrez transférer votre chat de son kennel à son sac de transport n’importe où dans l’aéroport. Vous avez le droit de sortir votre chat ) tout moment après le contrôle.
Vous trouverez tous mes conseils pour voyager en avion avec un chien (c’est valable pour un chat aussi) dans cet article: http://thetropicaldog.com/voyager-en-avion-avec-un-chien/
Rassurée? 😉 Je vous souhaite un excellent voyage!
Bonjour, nous partons bientôt de tahiti pour Paris avec air france , a los Angeles 2h arrêt le chien reste il en soute ,le personnel lui donne t il a boire ? Et a l’arrivée ou récupère t on notre toutou merci
Bonjour Jean-Marie,
C’est des questions qu’il faudrait poser directement à Air France car moi je ne partage que ma propre expérience sur ce blog, je ne travaille pas pour la compagnie 🙂 Mais si vous voulez mon avis, il faudrait vraiment récuperer vous-même votre chien à Los Angeles car le voyage LA-Paris est extrêmement long. Personnellement, je n’ai jamais imposé plus de 12h de vol à ma chienne et je ne le referai d’ailleurs plus car elle arrivée très déshydratée après un Paris-Bogota (n’a pas uriné pendant 48h après). Dans d’autres cas la déshydration après des vols très longs avec des escales ou personne ne prend soin de l’animal peuvent conduire à des accidents mortels. Je ne veux pas vous faire peur, mais à votre place je ferai une escale d’au moins 6 heures à LA pour avoir le temps de récuperer moi-même mon chien pour le promener à l’exterieur, lui donner à boire et à manger, lui permettre de faire ses besoins et le rassurer avant de le remettre en soute pour un long vol jusqu’à Paris… C’est contraignant je le sais, mais pour moi c’est essentiel pour retrouver son animal en vie. Avez-vous appelé Air France pour leur poser ses questions et les informer de la presence de votre chien?
Je partage avec vous cet autre article que j’ai écris avec tous mes conseils pour voyager avec un chien par avion en toute sécurité: http://thetropicaldog.com/voyager-en-avion-avec-un-chien/
Tenez-moi informée et n’hésitez pas si vous avez d’autres questions.
J’espère que tout se passera bien!!
Bonjour, apparement tu as voyager avec ta chienne en Amérique du sud. Mon projet serai de partir 6-8 mois en Amérique du sud avec mon chien mais je me pose des questions sur le mode de vie la bas pour lui .. il est conseiller d’acheter un camion amenager la bas ?
Bonjour Alix, en effet j’ai vécu 1 an en Colombie avec ma chienne, puis j’ai voyagé avec elle au Pérou, en Bolivie et au Chili pendant 6 semaiens. Personnellement, j’ai utilisé les bus et les avions pour me déplacer. Mais tu peux aussi acheter un camion ou van sur place et faire un grand road trip. J’ai rencontré pas mal de personnes qui se déplacaient par ce moyen, avec un chien ou des enfants. Il faut juste avoir tous les papiers en règle autant pour le chien que pour le camion. Quels pays veux-tu visiter? Et quelle genre de chien as-tu?
Bonsoir,
Premièrement je tiens à vous remercier pour le temps que vous consacrez à répondre à nos vitales interrogations !
Pour ma part je vais voyager entre Paris et Seoul avec mon staffordshire bull terrier….
Et après lecture des différents messages, je me sent rassurer.
Bien cordialement
Anthony
Hello Anthony!
Je prends le temps de répondre à vos vitales questions mais avec du retard quelques fois 🙂 Pardon! Je suis ravie que vous vous sentiez rassuée après être tombé sur mon article et avoir lu tous les commentaires. Objectif atteint! Je vous souhaite un très bon voyage!
Bonjour
Merci pour ce blog aussi intéressant que rassurant, ça fait de bien de pouvoir lire des histoires qui se passent bien 🙂
pour ma part je prévois de voyager avec mon chat de paris à Singapour dans quelques mois. C’est une petite chatte européenne de 10 ans, elle est parfaite santé mais étant donné que c’est un chat d’appartement je ne me voit pas l’abandonner en soute, elle va être terrifiée, je prévois donc de voyager avec air france pour pouvoir l’emmener avec moi en cabine; Avez vous des retours d’expérience si jamais le chat miaule? merci à vous Emilie
Bonjour Emilie!
Pardon pour le retard de ma réponse! On était en plein voyage avec Shark. Ca me fait super plaisir que vous soyiez tombée sur mon blog et que vous vous sentiez rassurée 🙂
Je pense que ce ne sera pas du tout un problème si votre chat miaule. C’est aussi naturel qu’un bébé qui pleure en avion. Cela dit je vous conseille de l’habituer dès maintenant à rester enfermé dans sa cage. Il faut qu’il s’y sente bien donc prévoyez des croquettes ou autre friandises à lui donner pendant qu’il sera enfermé (même pendant la période « d’entraînement ») et bien sûr de l’eau. La cage de votre chat sera à vos pieds pendant le vol donc vous pourrez aussi le rassurer et le caresser s’il miaule trop.
Bon voyage!
Bonjour,
Je dois prochainement partir en vacances voir ma famille à la Réunion depuis Toulouse.
Officieusement, j’ai un chien qui ressemble à un American Staffordshire Terrier et qui n’est pas au LOF. J’e l’ai adopté dans une association. Officiellement, sur son passeport c’est marqué chien de race « métisse » et il a été déclassé après une diagnose de race par un vétérinaire (n’est donc ni catégorie 1 ni catégorie 2).
Je précise qu’il est pucé, vacciné contre la rage et castré.
Les Pitbulls sont interdits sur n’importe qu’elle compagnie. J’ai peur malgré ses papiers qu’on refuse d’embarquer mon chien en soute.
Qu’en pensez-vous ? Quelqu’un a t il déjà été dans cette situation ?
Par ailleurs, est-ce que la cage GULLIVER est acceptée par Air France ? Sinon les cages VARI KENNEL et VARI SKY sont bien conformes pour Air France ?
Merci à vous.
Bien cordialement.
Bonjour,
Avant tout merci pour votre article qui m’a rassuré.
Je pars pour la Colombie avec mon chien Lundi et j’ai une escale à Bogota.
Pourriez-vous me dire comment vous faites pour qu’il fasse ses besoins à l’aéroport ?
Vous sortez ?
Désolé de la question mais c’est la première fois qu’il va faire une aussi grande distance et prendre l’avion avec moi.
Merci d’avance.
Yannick
Bonjour,
Merci pour ce partage d’expérience ! Comment se passe l’escale à Paris pour les chiens ? J’ai une chienne (qui sera en soute) et un chat (en cabine) à transporter, j’arrive à Roissy tôt le matin et j’ai 3h30 avant le 2eme vol pour Nantes.. Je sais que je dois récupérer la chienne et la réenregistrer mais est-il possible de la sortir dans CDG avant de prendre l’autre vol ? Est-ce qu’il y a un endroit où elle pourra faire ses besoins sans être sur le trottoir ? Le chat sera tellement stressé que je n’oserai pas le sortir de son sac… mais la chienne je peux pas lui faire subir ça. Merci de votre réponse 🙂
Bonjour Daphné,
Merci à toi d’avoir atterri sur mon blog 🙂 C’est parfait que tu aies 3h30 avant le 2ème vol! Malheureusement l’aéroport de Roissy ne dispose pas d’espace pour chiens, contrairement aux aéroports américains. Mais ne t’inquiète pas, je suis passée 3 fois par Roissy avec ma chienne. Je la récupère aux bagages hors format, je la sors de suite de sa cage (j’ai toujours une laisse dans mon sac et un briquet pour brûler les attaches en plastique qui sont fixées par sécurité à la porte de la cage). Des fois on me demande les papiers du chien, d’autres pas. Je mets la cage et mes bagages sur le charriot, je passe acheter une bouteille d’eau et direction la sortie la plus proche pour une petite balade sur le trottoir. Ne stresse pas si elle n’urine pas… Les animaux sont souvent déshydratés après un vol. Mais il est important qu’elle puisse au moins se dégourdir les pattes et prendre l’air. Tu peux aussi lire cet article pour plus de conseils sur le voyage du chien en avion (notamment en ce qui concerne l’eau dans la cage): https://thetropicaldog.com/voyager-en-avion-avec-un-chien-2/
N’hésite pas si tu as d’autres questions.
Bon voyage à vous trois!
Bonjour Καλημέρα
J’envisage de prendre l’avion avec mon jeune lévrier afghan (au moment du départ il aura 18 mois)ce sera une première car je pars en Crète en ferry (j’y vis 6 mois de l’année)
Je vais rentrer en Octobre avec Aegean Airlines départ Heraklion arrivée Bordeaux vol direct de 3h30
As tu déjà voyagé avec eux lors de voyages vers la Grèce ?je les ai appelés et ils ont l’air sérieux mais je tiens à tes conseils avisés et précieux
Merci pour ton écoute ton blog est une merveille pour tous les voyageurs qui amènent leurs animaux avec eux
Catherine
Bonjour Catherine !
Merci beaucoup pour ton message 🙂 Ça me touche beaucoup ! J’ai déjà voyagé plusieurs fois avec ma chienne en soute sur Aegean (Bordeaux-Athènes et Paris-Athènes). Aucun souci, tout s’est très bien passé ! Coïncidence… Je viens d’acheter des billets Athènes-Heraklion avec Aegean pour découvrir la Crète avec ma chienne et ma meilleure amie pendant les 2 premières semaines de juin ! Tu y seras ? On pourra peut-être se croiser !
Avec plaisir je vis à Paleochora j’y arrives le 9 juin et je serai ravie de te rencontrer n’hesites pas si tu as besoin de bons plans
Tu peux me contacter sur mon mail
Merci encore j’attenids de tes nouvelles
Bonjour je pars avec mon petit chihuahua en Grèce retrouver ma meilleure ami, jai réserver avec egean airline ma question est faut t’il un certificat de bonne santé jai appeller mais on ne ma pas demander ???
Bonjour Sarah,
Tu trouveras toutes les informations pour voyager avec ton chien sur Aegean ici : https://fr.aegeanair.com/voyage-info/prise-en-charge-particuliere/voyager-avec-animaux-domestiques/
Bonjour Maria, je tiens à partager sur ton blog m’a dernière expérience avec Air France. Tout a commencé le mardi 27 février 2018 aux alentours de 10h à l’aéroport de Nantes Atlantique. Arrivées, ma chienne et moi, de bonne heure et de bonne humeur, prêtes à affronter cette journée de voyage retour vers le Tchad, notre pays de résidence depuis maintenant trois ans et demi.
Première difficulté rencontrée au comptoir d’enregistrement. La personne qui se charge de notre enregistrement m’annonce que le Nantes – Paris est surbooké et que ma chienne et moi sommes en stand-by. De plus, elle ne connait rien à l’enregistrement d’un animal en soute et est obligée d’appeler ses supérieurs pour confirmation de la procédure à suivre. Elle finit par réussir à tout enregistrer mais mets mes valises en attente vu le surbooking de l’avion. Après 15 minutes passées au téléphone pour nous trouver une place dans l’avion, elle m’annonce que c’est bon et que nous pouvons embarquer sans encombre.
Nous nous dirigeons alors vers le comptoir des bagages hors format indiqué par l’hôtesse. Arrivée sur place nous sommes accueillies par un agent de la sureté aéroport qui ne connait rien – non plus – à la procédure à suivre pour récupérer un chien et l’embarquer dans l’avion. L’agent était seul, avec aucun document et personne pour l’aider à soulever et transporter la caisse de la chienne qui pesait, au total, 33 kg. Finalement une autre personne vient l’aider et je pars vers les contrôles de sécurité pour rejoindre la porte d’embarquement.
L’avion apparait à l’heure sur l’écran alors qu’il est 12h15 et qu’il devait décoller à 12h. Là encore les équipes au sol ne brillent pas… pas de communication, à peine à l’écoute des passagers, on se demande si la notion de « service client » est toujours d’actualité chez Air France.
On finit par décoller à 12h45 et le vol se passe sans encombre. Arrivée à CDG à 13h45 au lieu de 13h initialement, je me presse jusqu’au tapis des bagages hors-format pour récupérer ma chienne. Je dois l’enregistrer sur le vol pour N’Djaména avant 14h30 et le retard de l’avion Nantes – Paris ne me laisse plus beaucoup de temps pour la sortir de la caisse et la faire boire un peu avant de l’enregistrer pour un vol de 5h30. A 14h je récupère enfin ma chienne, complétement traumatisée – à ma grande surprise car elle a déjà voyagé précédemment et elle n’avait pas montré de tels signes d’anxiété – et je remarque immédiatement que sa caisse est détruite. Le coin supérieur gauche est littéralement explosé, il y a un trou de 8 cm de diamètre, aux bords tranchants, par lequel ma chienne peut passer le museau. Vu l’importance du trou et son emplacement, la caisse de la chienne a dû tomber à la renverse avec la chienne à l’intérieur et je n’ose même pas imaginer la violence du choc.
Comment peut-on traiter un animal de la sorte ? Comment le personnel au sol peut laisser tomber une caisse par terre où c’est clairement indiqué « animal vivant » dessus ? Je peux comprendre que la caisse puisse être un peu malmenée pendant les manipulations mais de là à tomber à la renverse et se casser, c’est totalement inadmissible ! Ma chienne aurait pu être gravement blessée !
Une fois les dégâts constatés et sous le choc, je me dirige vers le comptoir des réclamations bagages. Là, on traite mon dossier comme une vulgaire valise cassée, on m’offre des Miles (3 000 ridicules miles…) pour acheter mon silence et on me donne un courrier pour être remboursée. Il est 14h35, le dépose-bagages pour mon prochain vol est théoriquement clos et on ne me propose aucune alternative pour continuer mon voyage. On me dit d’aller voir dans la zone du dépose-bagages et d’expliquer ma situation, et qu’il y aura forcément quelqu’un pour enregistrer la chienne.
Je me retrouve à courir dans l’aéroport avec la chienne en laisse et la caisse – toujours cassée – sur un chariot pour arriver le plus vite possible au terminal 2E. J’arrive en sueur au niveau de la zone d’enregistrement et on me ferme littéralement la barrière devant le nez : « la zone est fermée. Comment ça la zone est fermée ? Vos collègues m’ont dit que je pourrais toujours enregistrer mon chien, que le comptoir était prévenu… » Je reçois un non catégorique, la zone est fermée plus aucun enregistrement possible.
Pas un mot gentil, même pas un peu d’aide pour me dire où aller et quoi faire, je me retrouve devant une porte close et une zone déserte. Complétement perdue et désespérée par le comportement des personnels Air France, je m’effondre en sanglots devant les premières personnes que je trouve sur mon chemin : des agents La Première. Voyant ma détresse, ce sont les premiers et les seuls de tout mon périple à avoir des mots sympathiques et réconfortants à mon égard. Je ne suis pas passagère La Première et pourtant une hôtesse se démène pour nous faire partir sur le vol pour N’Djaména. Après plusieurs coups de téléphone, on m’apporte une nouvelle caisse. Après plusieurs autorisations de managers obtenues par l’hôtesse, on m’emmène enfin à un comptoir d’enregistrement pour enregistrer ma chienne. L’hôtesse doute, elle a obtenu des autorisations mais elle a l’impression de mettre son emploi en jeu… elle le dit elle-même : « on ne peut même plus aider les clients ». Et puis elle se dit qu’avec tous les efforts faits ça serait dommage de ne pas aller au bout, qu’il est plus « rentable » pour Air France de nous faire partir sur ce vol plutôt que de nous décaler au prochain vol, dans 48h, et de payer hôtels, transports et nourriture à ma chienne et moi. Elle a raison, mais c’est comme si le management d’Air France a oublié ce qu’est le « service client », une fois de plus… on finit par mettre la chienne dans la nouvelle caisse, difficilement car elle était traumatisé de son expérience passée, et nous sommes parties pour l’embarquement.
Aucune excuse de la part d’Air France, on m’a même demandé, au début, de payer la nouvelle caisse (200€) ! Air France a perdu toute notion de « service client »…
Je peux comprendre qu’il arrive des accidents avec des valises mais lorsqu’il s’agit d’une caisse contenant un animal vivant c’est inadmissible… j’ai envoyé une réclamation et j’attends un retour de la compagnie…
Bonjour et merci pour votre blog qui nous est d’une grande aide.
Je souhaitais savoir comment se passe le dépôt du chien au guichet d’air france sachant qu’on ne peut pas forcément soulever la cage avec l’animal dedans. Doit-on emmener le chien en laisse et le faire rentrer dans la cage à l’embarquement ? Et également comment contrôle t’il que le chien va être à l’aise dans sa cage, le mesure t’il ? Merci à vous et excellente journée.
Bonjour, je souhaite emmener ma chienne cané corse de 33 kg de Nice à Cayenne en Guyane. Voici sa taille, hauteur né 78 cm, largeur 24 cm, hauteur coude 35 cm, longueur 90 cm.
Bjr,
Ma petite famille et moi s’expatrions en Gwadeloupe en août 2018 !!
J’angoisse énormément à l’idee de devoir laisser ma petite fifille de 15 ans ( cocker anglais ) en soute …
J’ai extrêmement peur que la cage soir malmenée, et qu’elle soit déshydratée…
de plus étons sûr qu’en la soute soit un peu chauffée ?!
Par avance merci !
Bonjour, c’est en effet un très long vol pour une chienne âgée de 15ans. Assurez-vous auprès de votre vétérinaire qu’elle est en bonne santé et qu’elle peut supporter le voyage. D’après mon expérience, Air France garantit de bonnes conditions pour les animaux voyageant en soute (lumière, température, pressurisation). Il y a en effet des risques que la cage qoit malmenée… En revanche, il est de votre responsabilité de placer un grand et profond bol d’eau fixé à l’intérieur de la caisse de transport. Je vous recommande de lire les 2 articles complets que j’ai écrit au sujet des voyages en avion avec un chien en soute :
– https://thetropicaldog.com/voyager-en-avion-avec-un-chien/
– https://thetropicaldog.com/voyager-en-avion-avec-un-chien-2/
Avez-vous averti Air France par téléphone que vous voyagez avec votre chienne en soute ?
Merci pour ce retour !
Au final, projet reporté dans un an … je conserve précieusement tout vos messages !!!
Sept 2018: bientôt un voyage Martinique Aimé Césaire –> Orly avec chien et chat, en soute, via AirFrance
Petite info après avoir parcouru votre site, bien intéréssant, puis etre passé à l’aeroport pour poser quelques questions, si ça peut en aider d’autres.
Donc au sujet du bol d’eau, l’employé chargé des bagages hors-format m’a indiqué qu’on ne pouvait pas laisser d’eau dans les bols ni mettre de « biberon », car passage sur le tapis roulant = installation electrique = eau interdite
Reste à esperer que quelqu’un remplisse ce fameux « bol obligatoire » côté tarmac, mais je n’y crois pas.
Mes animaux arriveront donc bien deshydratés à Orly après 10h (voyage + attente à l’enregistrement)
L’avion côté cabine c’est déjà assez « asséchant » même si on peut aller se chercher un verre d’eau, alors en soute….
Bon, on verra à l’arrivée.
Et bien sûr mes remarques ne concernent que cet aeroport à ce moment précis.
Suite au commentaire de Daphné sur la cage cassée à CDG… 3000 miles offert… : il faut 200 « miles AF » pour UN euros.
Donc 3000 miles = 15 euros, royal ! Sachant qu’une caisse M Skykennel coute 150 euros, L 180 euros
Je retiens son récit, ne pas se laisser faire, même si a priori ça doit bien se passer.
Bonjour Ariane,
Merci pour votre commentaire ! Il faut savoir que les employés des compagnies aériennes ne sont pas toujours correctement informés des conditions de transport des animaux en soute. Croyez-en donc mon expérience basée sur plus de 20 vols effectués avec ma chienne en soute. C’est bien à vous de verser de l’eau dans le bol ou le biberon à l’intérieur de la cage. En effet, personne ne le fera une fois que la cage est fermée. L’employé que vous avez consulté a raison sur une chose : au moment du contrôle de la cage, elle ne doit pas contenir d’eau. C’est pour cela que vous devez avoir une bouteille d’eau avec vous afin de remplir le biberon ou le bol une fois que la cage a été contrôlée et que vous pouvez y enfermer votre chien. Le passager est toujours présent lors du contrôle et c’est donc vous qui gardez votre chien en laisse le temps que l’employe passe la cage dans la machine à rayons X. Vous êtes en droit d’exiger de verser l’eau après le contrôle. Ne vous laissez pas intimider car il en va de la santé de vos animaux, surout pour un voyage de 10 heures ! J’insiste vraiment sur l’hydratation, c’est capital.
Bon voyage à vous et à vos animaux !